FAQ

P: Como são efectuados os pagamentos dos serviços?

R: Os pagamentos dos serviços são normalmente efectuados em duas vezes por projecto, 40% após aprovação da nossa proposta do projecto por parte do cliente e 60% contra-entrega do projecto.

Os pagamentos são efectuados por Transferência Bancária ou PayPal (sendo neste último caso acrescida uma taxa).
Não aceitamos cheques ou Cartões de Crédito, salvo algumas excepções (para a última opção).

O NIB para pagamento é fornecido aquando da altura da realização do primeiro pagamento.

P: O que é a Presença Web?

R: A presença web (ou web site) é uma colecção de ficheiros web sobre um assunto particualr que inclui um ficheiro inicial chamado "página inicial".
Por exemplo, a maior parte das empresas, organizações, ou indivíduos que possuem web sites têm um único endereço que lhe fornecem.
Este é o endereços da sua página inicial.
Através da página inicial, pode chegar a todas as outras páginas do seu site.
Por exemplo, o web site da IBM tem o endereço de página inicial http://www.ibm.com. (Neste caso, o nome do ficheiro da página inicial em si não precisa de estar incluído porque a IBM deu a este ficheiro o nome de index.html e "disse" ao servidor que este endereço significa na realidade http://www.ibm.com/index.html.)

Já que parece que a geografia está involvida, um web site é muitas vezes confundido com um servidor web.
Um servidor neste contexto é um computador que aloja os ficheiros para um ou mais sites.
Por um lado, um web site muito grande pode residir num número de servidores que podem estar em locais geográficos diferentes.
A IBM é um bom exemplo; o seu web site consiste em milhares de ficheiros espalhados por muitos servidores em locais em todo o mundo.
Mas um exemplo mais típico é provavelmente a whatis.com.
Eles residem num servidor de um fornecedor de espaço comercial com um número de outros sites que não têm nada a ver com glossários de Internet.

P: O que são Serviços Web?

R: A W3C define um Serviço Web como um sistema de software desenhado para suportar interacções interoperacionais máquina-máquina através de uma rede.
Esta definição abrange muitos sistemas diferentes, mas no seu uso comum o termo refere-se aos serviços que usam envelopes XML SOAP-formatted e têm as suas interfaces descritas por WSDL. Por exemplo, WS-I apenas reconhece Serviços Web no contexto destas especificações.

P: Como podem os vosso preços ser tão baixos e prometerem os serviços de melhor qualidade?

R: Na realidade a resposta é muito simples.
Não temos uma sede física (consideramos que neste ramo não existe essa necessidade, até porque a maior parte dos contactos é realizada por email ou telefone), logo temos menos despesas, o que nos permite reduzir significativamente o custo dos nossos serviços.
Isto não influencia a nossa qualidade, pois fornecemos suporte a serviços de Alojamento Web 24/7, e Suporte Geral 8/5.
Ao mesmo tempo temos uma noção do custo (a nível de recursos) real dos serviços requisitados, cobrando preços justos.